Der Erfolg von nachhaltig erfolgreichen Personalmanagement-Aktivitäten wird wesentlich von gelungener Kommunikation in schwierigen Verhandlungs-Situationen beeinflusst. Mediative Gesprächskompetenz ist die Grundlage gesunder Kommunikation im Unternehmen. Neben Verhandlungskompetenz spielt vor allem das wertschätzende Überbringen schlechter Nachrichten eine wesentliche Rolle. Dies gilt für den gesamten Kreislauf des HR-Managements. Es ist einfacher Bewerbern die geplante Aufnahme zu kommunizieren als abzusagen. Es ist beliebter Gehaltserhöhungen und Beförderungen zu kommunizieren als Versetzungen. Auch die unfreiwillige Beendigung von Dienstverhältnisses wird tabuisiert. Trennungs-Kultur beginnt nicht erst bei der Beendigung von Dienstverhältnissen – Sie ist ein – oft unbeachteter - wesentlicher Teil der Unternehmens- und Führungskultur. Die frühzeitige Beschäftigung mit der “Königsdisziplin” im HR-Management hilft beim Umgang mit schwierigen Situationen im gesamten HR-Kreislauf – und hat oft präventiven Erfolgscharakter, um durch rechtzeitige Intervention – die häufig aus Angst vor negativen Reaktionen unterbleiben - unnötige Auflösungen von Dienstverhältnissen zu vermeiden.

Erwerb und Steigerung der Verhandlungskompetenz im gesamten HR-Management-Kreislauf: Vertragsverhandlung, Gehaltsverhandlung, schwierige Mitarbeiterspräche, Beendigung von DienstverhältnissenAuswirkungen der Verhandlungs- und Kommunikationskultur auf auf die Organisationskultur Mediative GesprächskompetenzGrundlegendes Wissen über nachhaltiges TrennungsmanagementWertschätzendes Überbringen schlechter NachrichtenPraxisbeispiele

Fachvortrag
Rollenspiele
Gruppenarbeiten
Präsentationen
Gesprächs-Film-Analyse
Reflexion
Literaturstudium

aktive Mitarbeit bei Übungen, Rollenspielen (20 %)
Gruppenarbeiten + Präsentationen (50 %)
schriftliche Reflexion + Analyse (30 %)

Aufnahme in die SBWL Personalmanagement
Bereits im Vorsemester positiv absolvierter Kurs 1
Anmeldung über LPIS vom 24.02.-26.02.2017