In diesem Kurs werden theoretische Prinzipien sowie praktische Leitfäden vorgestellt wie man eine kunden- und nutzerzentrierte Perspektive bei dem Design und der Evaluation von Informationssystemen und E-Services einnehmen kann. Dabei stehen die Bedürfnisse der Kunden bzw. Nutzer im Vordergrund.

Folgende Themen werden behandelt:

• Grundlegende Konzepte und Theorien der Mensch-Computer-Interaktion
• Relevante Aspekte aus der Psychologie (Wahrnehmung, Aufmerksamkeit, Gedächtnis, Entscheidungsprozesse)
• Ansätze wie man die behandelten Theorien im Design anwenden kann
• wissenschaftliche Methoden aus der Mensch-Computer-Interaktionsforschung, die geeignet sind, Gebrauchstauglichkeit (Usability) und das Nutzererlebnis (User Experience) von Systemen zu evaluieren

Nach dem Kurs werden Studierende….

• Grundlagen der Mensch-Computer-Interaktion kennen
• den Kunden bzw. Nutzer als Mensch mit bestimmten Fähigkeiten und Schwächen (Gedächtnis, Aufmerksamkeit etc.) verstehen
• wissenschaftliche Theorien aus der Psychologie und Kognitionswissenschaft beim Design von Nutzerlebnis anwenden können
• beim Design von Nutzererlebnis die Gewohnheiten, Bedürfnisse, Fähigkeiten und Erwartungen des Kunden bzw. Nutzers berücksichtigen
• bereits bestehende Systeme evaluieren können um zu bestimmen wie deren Gebrauchstauglichkeit sowie das Nutzererlebnis verbessert werden kann

In den einzelnen Kurseinheiten werden themenbezogen psychologische Theorien und Erkenntnisse präsentiert sowie deren Relevanz für das Design von Nutzererlebnis aufgezeigt. Mit interaktiven Übungen und Diskussionen können sich die Studierenden mit den theoretischen Prinzipien vertraut machen um diese dann im praktischen Teil des Kurses zur Anwendung zu bringen.

Im Laufe des Kurses werden Studierende in Kleingruppen an einem Projekt arbeiten, das sie am Ende des Kurses präsentieren und in einem Projektbericht dokumentieren. Zu jeder Kurseinheit wird es eine kurze Hausübung geben um die Inhalte der Kurseinheit zu reflektieren und festigen. Die Theorie wird in einem schriftlichen Test am Ende des Kurses abgefragt.

• 30% Teamprojekt - Übungen und Präsentationen
• 10% Teamprojekt - Dokumentation (Projektbericht)
  
• 30% schriftlicher Test
• 20% Reflektionen
• 10% aktive Teilnahme am Kurs
  

Falls Sie eine gültige LV-Anmeldung haben, aber an dieser Lehrveranstaltung nicht teilnehmen können, melden Sie sich bitte während des Anmeldezeitraums über LPIS wieder ab, damit Ihr LV-Platz anderen Studierenden zur Verfügung steht.

Die Platzvergabe während der Anmeldefrist verfährtim „first-come, first-served Prinzip“.

Nach Ende der Anmeldefrist werden verfügbare LV-Plätze den Studierenden der Warteliste, die noch keine gültige Anmeldung zum Planpunkt haben, gereiht nach Studienfortschritt (Härtefallprinzip) vom Vizerektorat für Lehre und Studierende zugeteilt, nicht nach Wartelistenplatz.