Syllabus

Title
4242 Vertiefung - Kooperativ Verhandeln
Instructors
Ass.Prof. Mag.Mag.Dr. Elke Holzer, Dr. Herbert Langer
Contact details
soziale.kompetenz@wu.ac.at; herbert.langer@wu.ac.at
Type
PI
Weekly hours
1
Language of instruction
Deutsch
Registration
02/05/18 to 02/12/18
Registration via LPIS
Notes to the course
Deposit for course participation ¿ 20,00 (please see the commented version of the university calendar for details)
Dates
Day Date Time Room
Monday 06/04/18 09:00 AM - 03:00 PM TC.5.18
Thursday 06/07/18 09:00 AM - 03:00 PM TC.4.28

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Contents

Voraussetzung zur Erlangung des Zertifikats Soziale Kompetenz

  • Vorbereitung und Durchführung von Verhandlungen als kooperatives Gespräch (aufbauend auf dem Harvard-Konzept)
  • Ziel- und Interessensanalyse
  • Internalisierung eines wertschätzenden Gesprächsklimas
  • Vorbereitung geeigneter Lösungsansätze (Herstellung einer Win-Win-Situation)
  • Einsatz geeigneter Fragetechniken
  • Umgang mit schwierigen PartnerInnen und (Kampf-)Taktiken
  • Zielevaluierung
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Learning outcomes
Nach Abschluss dieser LV sind die Studierenden in der Lage, aufbauend auf dem Harvard Konzept

 

  • Verhandlungen zielorientiert vorzubereiten,
  • eigene und fremde Ziele bzw. Interessen zu analysieren und in der Verhandlung einzusetzen,
  • die eigene Primärstrategie durch Alternativen zu ergänzen,
  • Verhandlungen als kooperatives Gespräch zu führen,
  • die Notwendigkeit zur Schaffung und Aufrechterhaltung eines wertschätzenden Gesprächsklimas zu internalisieren,
  • unter der Vorgabe einer Win-Win Situation geeignete Lösungsansätze vorzubereiten,
  • die Notwendigkeit zur kooperativen Gesprächsführung zu internalisieren,
  • Gelegenheiten zur Anerkennung von Standpunkten oder Erfolgen des Verhandlungspartners zu identifizieren und zielorientiert einzusetzen,
  • Verhandlungen durch den Einsatz geeigneter Fragetechniken, im Ergebnis zu optimieren,
  • Verhandlungsergebnisse laufend zu sichern und zu dokumentieren,
  • schwierige Partner und ihre (Kampf-)Taktiken zu erkennen und diesen konstruktiv entgegenzuwirken,
  • Verhandlungen zu einem effizienten Abschluss zu führen,
  • den Verhandlungsprozess und das Ergebnis hinsichtlich der gesteckten Ziele zu evaluieren.
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Attendance requirements

es besteht Anwesenheitspflicht für die gesamte Dauer der Lehrveranstaltung

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Teaching/learning method(s)

Lernstrategie: Der Lernertrag entsteht aus dem Erleben und Erfahren verbesserungswürdiger Verhandlungssituationen. Aufgrund der schriftlichen Vor- und Nachbereitung der Verhandlungssituationen ergibt sich ein Erkenntnisgewinn durch den Vergleich von Plan- und Istprozessen.

Struktur der Lehrveranstaltung: Die einstündige Lehrveranstaltung wird in Blockform - im Allgemeinen an zwei aufeinanderfolgenden Tagen - abgehalten, um eine intensive Auseinandersetzung mit Theorie und Praxis zu ermöglichen.

Lehrmethoden: Durch thematische Inputs sowohl von Seiten der Vortragenden als auch von Seiten der TeilnehmerInnen (durch selbständiges Erarbeiten) wird das Basiswissen vermittelt. In Rollenspielen mit Videoanalysen haben die TeilnehmerInnen die Möglichkeit das eigene Verhalten in Verhandlungen bewusst wahrzunehmen und durch organisiertes Feedback und Reflexionsrunden zu evaluieren.

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Assessment

Grundlage für die Erreichung der Learning Outcomes im Bereich Soziale Kompetenz sind ein hohes Maß an Neugierde, Interesse, Bereitschaft sich auf das Thema einzulassen und Engagement auf Seiten der Studierenden. In Lehrveranstaltungen des Bereichs Soziale Kompetenz sollte außerdem die individuelle Bezugsnorm eine wichtige Rolle bei der Beurteilung spielen, d.h. zusätzlich zur Erreichung der Learning Outcomes (kriteriumsorientierte Bezugsnorm) sollte die Entwicklung des einzelnen Studierenden für die Leistungsbeurteilung herangezogen werden.Die Bewertung erfolgt daher auf Basis folgender Lehr- Lernleistungen:

30 %: Aktive Teilnahme an den Übungen im Rahmen der Lehrveranstaltung

20 %: Beteiligung an den Diskussionen und Reflexionsgesprächen in der Lehrveranstaltung

50%: Schriftliche Reflexion (diese umfasst folgende Punkte:  1) Allgemeine Reflexion der LV, 2) Persönliche Checkliste, 3) Verhandlungsvorbereitung)

 

 

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  • Ergänzend zu Ihrer Note erhalten Sie bei positiver Absolvierung dieser Lehrveranstaltung eine Teilnahmebestätigung.
     
  • Dieser Workshop zählt als Voraussetzung für die Erlangung des Social Skills Zertifikats "Kooperatives Verhandeln". Nähere Informationen finden Sie unter http://www.wu.ac.at/sozialekompetenz/kompetenznachweis
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Prerequisites for participation and waiting lists

Dieser Vertiefungs-Workshop kann nur besucht werden, wenn bereits ein Workshop zum Thema "Kooperativ Verhandeln" positiv absolviert wurde!

Anmeldung via LPIS

Zeitgerechte Einzahlung der Kaution

Pünktliches Erscheinen am ersten Seminartag

Anwesenheit

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Recommended previous knowledge and skills

Grundlagen des kooperativen Verhandelns nach dem Harvard-Konzept

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Availability of lecturer(s)

Für organisatorische Informationen (z.B. bezüglich Restplätzen) wenden Sie sich bitte an: soziale.kompetenz@wu.ac.at (D2, Eingang B, Department Management, 1. Stock)

Spezifische inhaltliche Informationen zu diesem Seminar erhalten Sie von: herbert.langer@wu.ac.at

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Other

ACHTUNG!!! Für diese LV wird eine Kaution von Euro 20,- eingehoben. Informationen dazu finden Sie unter https://www.wu.ac.at/sozialekompetenz/lehrangebot/workshops/

Bei ordnungsgemäßem Abschluss der LV oder bei Abmeldung via E-Mail an soziale.kompetenz@wu.ac.at bis 21 Tage vor LV-Beginn wird die Kaution rückerstattet. Im Krankheitsfall ist eine ärztliche Bestätigung erforderlich.

Pünktliches Erscheinen am ersten Seminartag (ansonsten wird der Platz an eventuell anwesende StudentInnen weitervergeben).

Last edited: 2018-05-24



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