Syllabus

Title
0147 Interkulturelle Wirtschaftskommunikation
Instructors
Univ.Prof. Dr. Nadine Thielemann, M.A.
Contact details
  • Type
    PI
  • Weekly hours
    2
  • Language of instruction
    Deutsch
Registration
09/11/19 to 09/25/19
Registration via LPIS
Notes to the course
Subject(s) Bachelor Programs
Dates
Day Date Time Room
Tuesday 10/08/19 03:00 PM - 05:30 PM TC.4.02
Tuesday 10/15/19 03:00 PM - 05:00 PM TC.4.02
Tuesday 10/22/19 03:00 PM - 05:00 PM TC.4.02
Tuesday 10/29/19 03:00 PM - 05:00 PM TC.4.02
Tuesday 11/05/19 03:00 PM - 05:00 PM TC.4.02
Tuesday 11/12/19 03:00 PM - 05:00 PM TC.4.02
Tuesday 11/19/19 03:00 PM - 05:00 PM TC.4.02
Tuesday 11/26/19 03:00 PM - 05:00 PM TC.4.02
Tuesday 12/03/19 03:00 PM - 05:00 PM TC.4.02
Tuesday 12/10/19 03:00 PM - 05:00 PM TC.4.02
Tuesday 12/17/19 03:00 PM - 05:00 PM TC.4.02

Contents

Die LV wird als Alternative zu den nach Regionen organisierten LVs aus Interkulturelle Kompetenz angeboten und richtet sich gezielt an Studierende, die eine Auslandserfahrung (Praktikum, Auslandsstudium oder andere Tätigkeit) planen. Sie verbindet interaktive Elemente mit der Erarbeitung von Wissen über und Kompetenzen für die interkulturelle Wirtschaftskommunikation sowie der Diskussion wiss. Konzepte und Modelle.

Die Veranstaltung umfasst die folgenden Themenblöcke:

  • Kulturgenerelle Kompetenz: Simulationen, Übungen und Gruppenarbeiten zur kulturellen Selbstreflexion bzw. zum Erkennen von kulturellen Zusammenhängen, Schwerpunkt liegt auf Begriffsdefinitionen (Kultur, Interkulturelle Kompetenz, Stereotype, etc.), Grundlagen der interkulturellen Kommunikation und Interaktion, sowie auf dem Selbstbild der Kultur der Teilnehmer/innen.
  • Kulturspezifische Kompetenz mit Fokus auf Themenfelder der interkulturellen Wirtschaftskommunikation: Auf Basis wiss. Literatur sowie anhand von Fallbeispielen wird besprochen, wie sich der Faktor Kultur auf die Kommunikation von und in Organisationen auswirkt (z.B. Recruitingprozess, Marketing & externe Unternehmenskommunikation, Umgang mit kultureller Diversität und Mehrsprachigkeit im Unternehmen). Die Teilnehmer/innen bereiten jeweils eine Präsentation zu einem der Themenfelder der ikk. Wirtschaftskommunikation mit Bezug zu ihren Zielland vor.

Learning outcomes

Nach Abschluss dieser LV sind die Studierenden in der Lage:

  • "Kultur" als komplexes Konstrukt zu erkennen und die Auswirkungen kultureller Unterschiede in verschiedenen Lebensbereichen zu antizipieren;
  • Sich selbst als kulturgeprägtes Wesen wahrzunehmen und die eigenen kulturellen Präferenzen im entsprechenden Kontext einzuordnen;
  • Sich kritisch mit eigenen Stereotypen und Vorurteilen auseinander zu setzen und verfestigte Bilder anderer Kulturen zu hinterfragen;
  • Kulturelle Unterschiede wahrzunehmen und die Hintergründe verschiedener Verhaltensweisen zu erkennen;
  • "Kultur" als Einflussfaktor auf Kommunikationsprozesse in Organisationen zu erkennen und auf Basis des in der LV erlernten Wissens neue Gesprächs- bzw. Kommunikationsstrategien anzuwenden;
  • Interkulturelle Interaktionssituationen zu analysieren und dem Kontext entsprechende Lösungsvarianten für das eigene Verhalten zu entwickeln;
  • Überblick über verschiedene Kulturräume, insbesondere in Bezug auf die Themenfelder in der LV, zu erhalten;
  • Kulturelle Anpassungsprozesse zu erkennen, zu deuten und ggf. entsprechende Copingmechanismen zu entwickeln.

Attendance requirements

Eine durchgänge Anwesenheit ist für den LV-Abschluss erforderlich. Eine Fehlzeit von insgesamt 2h ist nach vorheriger Absprache möglich.

Teaching/learning method(s)

Die LV kombiniert Trainings- und Übungscharakter mit Elementen forschungsgeleiteter Lehre.

Assessment

Die Beurteilung erfolgt anhand folgender Kriterien:

  • Mitarbeit (20%),
  • schriftliche Ausarbeitung in der Gruppe (40%),
  • schriftliche Prüfung/Klausur (40%).

Der Notenschlüssel für die Gesamtleistung lautet wie folgt:

 

  • 90 - 100   Sehr gut
  • 80 - 89     Gut
  • 70 - 79     Befriedigend
  • 60 - 69     Genügend
  • < 60         Nicht genügend

 

Nähere Informationen zu den Beurteilungskriterien sowie Materialien und Literaturempfehlungen werden im Laufe des Semesters im Rahmen der LV ausgegebenen.

Prerequisites for participation and waiting lists

Der Zeitpunkt der Absolvierung der LV Interkulturelle Kompetenz ist an konkrete Auflagen gebunden. Melden Sie sich erst an, wenn Sie für einen Auslandsaufenthalt nominiert wurden. Grundsätzlich muss die LV im Semester vor dem Auslandsaufenthalt absolviert werden.

Bitte informieren Sie sich in jedem Fall auf http://www.wu.ac.at/bizcomm/lehre1/ikk über die konkreten Teilnahmevoraussetzungen für Ihre Studienrichtung.

Readings

1 Author: N. Thielemann et al.
Title:

Reader Interkulturelle Kompetenz


Publisher: Facultas/Wien
Year: 2019
Content relevant for class examination: Yes
Content relevant for diploma examination: No
Recommendation: Reference literature
Type: Script
2 Author: Ordner mit Lektüretexten
Title:

zum dowload unter learn@wu


Content relevant for class examination: Yes
Recommendation: Essential reading for all students
Type: Script

Availability of lecturer(s)

Sprechstunde in der Vorlesungszeit immer mitwochs 11-12h

nadine.thielemann@wu.ac.at

Sprechstunde siehe: https://www.wu.ac.at/slawisch/actual/office-hours/

Other

Eine durchgängige Anwesenheit in der LV ist Voraussetzung für einen erfolgreichen LV-Abschluss!

Unit details

Unit Date Contents
1 1

Intro I

- Teilnahmemodalitäten, Kursanforderungen, Kursprogramm

- Kennenlernen

- Rollenspiel

- Interkulturalität und interkulturelle Kompetenz

2 2

Intro II

- Kulturkonzepte

- Interkulturalität / interkulturelle Kompetenz

- Multikollektivität

3 3

Intro III

- Perspektiven auf den Zusammenhang von Sprache, Kultur und Kommunikation (rich points, kulturspezifische Konzepte, rapport management etc.)

- Erklärungsmodelle (nicht nur) für interkulturelle Mißverständnisse

- Diskussion anhand von Fallbeispielen (Kommunikation am Arbeitsplatz)

4 4

Mehrsprachigkeit im Unternehmen

- Strategien & Probleme im Umgang mit sprachlicher & kultureller Diversität im Unternehmen

- Sprachmanagement und seine Implementierung

5 5

Kultur im Recruitingprozess I

- länderspezifische Rekrutierungsstrategien und Elitenbildungsmechanismen

- länderspezifische Selbstdarstellung in der schriftlichen Bewerbung

6 6

Kultur im Recruitingprozess II

- das 'westliche' Bewerbungsgespräch als kulturspezifische Gattung

- kultur-/sprachspezifische Selbstdarstellungsstrategien im Bewerbungsgespräch

7 7

Marketing & Kultur I

8 8

Marketing & Kultur II

9 9

Maßnahmen zum Management von Interkulturalität im Unternehmen und ihre Wirksamkeit

- Trainingsmaßnahmen

- Wissensmanagement

- Expats & Relocation

10 10

Wiederholungssitzung vor der Klausur

Evaluationsrunde & Feedback

Deadline für die Abgabe der schriftlichen Gruppenleistung (durch Hochladen in die Dateiablage unter learn) [nach Absprache auch Abgabe nach Wiehnachten möglich]

 

11 11

Abschlussklausur

Last edited: 2019-09-18



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