Syllabus

Title
4785 Qualitätsmanagement
Instructors
Dr. Johann Wappis
Contact details
  • Type
    PI
  • Weekly hours
    2
  • Language of instruction
    Deutsch
Registration
02/14/22 to 02/25/22
Registration via LPIS
Notes to the course
Subject(s) Bachelor Programs
Dates
Day Date Time Room
Friday 03/04/22 08:30 AM - 04:00 PM Online-Einheit
Friday 03/11/22 08:30 AM - 04:00 PM Online-Einheit
Friday 03/18/22 08:30 AM - 04:00 PM Online-Einheit
Friday 03/25/22 08:00 AM - 10:30 AM Online-Einheit

Contents

  • Einführung und Grundlagen zu Six Sigma
  • Management von Six Sigma Projekten
  • Phase Define (Hauptaufgaben und eingesetzte Werkzeuge)
  • Phase Measure (Hauptaufgaben und eingesetzte Werkzeuge)
  • Phase Analyze (Hauptaufgaben und eingesetzte Werkzeuge)
  • Phase Improve (Hauptaufgaben und eingesetzte Werkzeuge)
  • Phase Control (Hauptaufgaben und eingesetzte Werkzeuge)
  • Organisatorische Verankerung von Six Sigma

Learning outcomes

Die Studierenden verfügen über einen detaillierten Überblick über den Six Sigma-Ansatz, das Vorgehensmodell DMAIC zur Optimierung bestehender Produkte und Prozesse, wichtige Methoden und Werkzeuge sowie die für eine erfolgreiche Anwendung notwendigen Rahmenbedingungen im Unternehmen.

Die Studierenden werden dadurch in die Lage versetzt, Einsatzgebiete von Six Sigma-Verbesserungsprojekten im Unternehmen zu identifizieren. Sie können Verbesserungsprojekte entsprechend dem DMAIC-Vorgehensmodell abwickeln und dabei ausgewählte Werkzeuge einsetzen. Die Studierenden kennen die wesentlichen Schritte und auch wichtige Erfolgsfaktoren für die Verankerung von Six Sigma in der Unternehmensorganisation und können somit zielgerichtet an der Einführung eines Verbesserungsprogramms in einem Unternehmen mitwirken.

Attendance requirements

Das Vorgehen bei der Optimierung von Produkten und Prozessen nach DMAIC und der Einsatz von Methoden und Werkzeugen wird anhand zahlreicher Beispiele aus der Praxis erläutert. Da die Diskussion und Reflexion des Vorgehens, der eingesetzten Methoden und Werkzeuge sowie auch der bei der Umsetzung in der Praxis gemachten Erfahrungen (Erfolgsfaktoren und Blockaden, organisatorische Verankerung der Verbesserungsarbeit, etc.) wesentlich zur Erreichung der Lernziele beiträgt und in die Beurteilung einfließt, ist die Präsenz und aktive Mitarbeit in möglichst allen Einheiten sehr wichtig. Es besteht daher eine Anwesenheitspflicht von 80% der vorgesehenen LV-Zeit.

Teaching/learning method(s)

Präsentationen, moderierte Diskussionen, Gruppenarbeiten

Assessment

  • aktive Mitarbeit (10%)
  • Zwischentests (52,5%)
  • Erstellen einer Seminararbeit (37,5%)

Notenschlüssel:

1 ab 90%
2 ab 80%
3 ab 70%
4 ab 60%

Prerequisites for participation and waiting lists

Gemäß  §3, Abs. 9. der Prüfungsordnung der WU gilt folgende Regelung: 

Erscheint ein Studierender unentschuldigt nicht zur ersten Einheit einer PI-Lehrveranstaltung, so wird dieser von der Lehrveranstaltung abgemeldet und der nächste Studierende auf der Warteliste, der auch anwesend ist, erhält seinen Platz. 

Es können nicht mehr Studierende als die maximale Teilnehmerzahl zu einer LV angemeldet werden. 

Readings

1 Author: Wappis J., Jung B.
Title:

Null-Fehler-Management: Umsetzung von Six Sigma


Publisher: Carl Hanser Verlag
Edition: 6., aktualisierte Auflage
Year: 2019
Content relevant for class examination: No
Recommendation: Reference literature
Type: Book
Last edited: 2022-02-23



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